Política de privacidad

Última actualización: agosto de 2026

HexFastener («nosotros») opera hexfastener.com como catálogo de productos y canal de consultas para compradores de tornillería industrial. Esta política explica qué información recopilamos, por qué y cómo la tratamos.

Información que recopilamos

Datos de las consultas que envía a través de nuestro formulario de contacto o solicitud de cotización: nombre, empresa, dirección de correo electrónico, número de teléfono, país, especificaciones de producto, cantidades y contenido del mensaje.
Correspondencia que nos envía por correo electrónico, incluidos los planos o archivos de especificaciones que decida compartir.
Datos de uso recopilados automáticamente cuando navega por el sitio, como las páginas visitadas, la ubicación aproximada (a nivel de país) y el tipo de dispositivo y navegador. Esto puede incluir cookies instaladas por nuestra plataforma de comercio electrónico (Shopify) y, cuando estén habilitadas, herramientas de análisis.

Cómo utilizamos la información

Para preparar y enviar cotizaciones y comunicarnos sobre su consulta o pedido.
Para mejorar el catálogo, el contenido y la facilidad de uso del sitio a partir de patrones de uso agregados.
Para cumplir las obligaciones legales, fiscales o reglamentarias que correspondan.

No vendemos su información personal ni utilizamos los datos de las consultas para acciones de marketing ajenas a su consulta sin su consentimiento.

Comunicación de datos

Su información es tratada por proveedores de servicios que operan el sitio en nuestro nombre, principalmente Shopify Inc. (alojamiento y transmisión de formularios) y proveedores de servicios de correo electrónico. Estos proveedores tratan los datos conforme a sus propias condiciones de privacidad y únicamente en la medida necesaria para prestarnos sus servicios.

Conservación y seguridad

Los registros de las consultas se conservan únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud y cualquier relación comercial que se derive de ella. El acceso está limitado a nuestro equipo de ventas. Ningún método de transmisión por internet es completamente seguro; si comparte planos sensibles, márquelos como confidenciales y los trataremos como tales.

Sus opciones

Puede solicitar en cualquier momento una copia, la rectificación o la eliminación de su información personal escribiendo a david.lu@hexfastener.com. La mayoría de los navegadores permiten rechazar o eliminar cookies; el catálogo sigue siendo plenamente utilizable sin ellas.

Contacto

HexFastener — Primera planta, ala este, n.º 514 de Wenqu Middle Road, Shuizhutou, aldea de Sanhe, subdistrito de Guoxi, distrito de Ouhai, ciudad de Wenzhou, provincia de Zhejiang, China.
Correo electrónico: david.lu@hexfastener.com · Teléfono / WhatsApp: +86 150 8856 7080